1.地區訓練人─角色和責任

2.重要關係

3.領導發展訓練循環期

4.地區團隊訓練會

5.社長當選人訓練會

6.地區講習會

7.地區領導講習會

8.地區扶青團講習會概論

9. 特別會議的責任

10.決定訓練的需求

11.需求評估問卷樣本

12.決定訓練的需求

13.促進出席率

14.選擇時間與地點

15.選擇訓練人

16.訓練其他訓練人

17.訓練領導人準備工作表

18.訓練領導人準備工作表

19.成年學習者之特性

20.最大記憶力的訓練

21.引導學習

22.討論指南

23.有效的詢問技巧

24.訓練的方法

25.主持要訣— 一般指南

26.肢體語言、表情與聲音

27.傳遞資訊的主要方法

28.會議室的佈置

29.時間管理的技巧

30.文件管理技巧

31.評鑑訓練會議

32.編列預算

33.預算範本

34.訓練工具及設備

35.取得訓練設備

36.會議設備安排

37.訓練會議室設立檢查表

38.印製會議資料

39.糾察

40.訓練資源

41.訓練資料發行時間表

討論指南

Guiding Discussions

以下幾項技巧可以用來釐清與集中討論的焦點、擴大參與、管理一個會議議程及評價。

讓沉默的成員發言：

「馬可，你對於……有什麼意見呢？」

「蘇珊，根據你對於這項主題的親身經驗，你可不可以……？」
建議分享個人經驗的需求：

「是否有人知道任何一個實際的案例？」

「我待會將邀請你們和大家來分享你們的經驗，請利用一點時間，來回想一下你的個人經驗」

讓他們注意沒有被考慮過的觀點：

「根據你的經驗，問題中有那些方面是必須要更深入來思考的？」

「在我們繼續進行之前，從這個角度來思考議題是否會更具有意義呢？」

以具建設性方式來運用矛盾點：

「由於目前我們無法解決在這件問題上的歧見，是否先討論下一個議題，也許在接下來的討論中我們可以得到在這個問題上的啟示。」

「在兩個不同的觀點之間應該可以找到一個合理的解決方案，在這兩個觀點中有什麼地方是可以為大家所接受的？」

引起大家去注意資訊的來源：

「這個構想或案例是由誰開始的呢？」

「這項資訊是來自何處？」

測試論點的支持度：

「有多少人同意這個看法，請舉手。」

「這個問題的嚴重性有多高呢？」

避免少數人占用整個討論時間：

「對不起，在您繼續之前，可否容我問一下大家對你剛剛所提出的論點有沒有其他的意見？」

「謝謝你所提出的意見，還沒有發言的人是否也可以表達一下意見呢？」

「由於我們只剩下幾分鐘的時間，可否請你總結一下你的論點，好讓我們聽聽其他人的想法呢？」

提示需要結束討論：

「可否讓我們在結束之前，再聽聽最後兩三個的論點？」

「根據我的手錶，我們只剩下五分鐘的時間就要結束這段討論了。還有人要提出最後的一個意見嗎？」