社長當選人組
功能性分組
角色與責任
1.秘書組
5.扶輪社行政管理組
6.成功的服務計劃組
7.扶輪社募款組
8.扶輪基金會組
第三次會議
第四次會議
地區講習會領導人指南
第一次討論會
成功的服務計劃：
角色及責任
Successful Service Projects:
Roles and Responsibilities
（90分鐘）
學習的目的Learning Objectives:
1. 使用服務計劃的指導原則來促進扶輪社的目標。
2. 確定規劃一個成功的服務計劃時所需要的步驟。
3. 表彰持續性實行服務計劃的重要性。
4. 挑選能夠使該扶輪社有效地達成服務目標的團隊成員。
材料Materials：
1.投影片
a. 扶輪標語Rotary’s Motto
b. 一個有效服務計劃的四個步驟Four Steps of an Effective Service Project
c. 執行Implementation
d. 評鑑Evaluation
有效的服務計劃
Effective Service Project 75分鐘
訓練領導人的備忘錄Training Leader’s note：
• 與參加者溫習學習的目的
何謂扶輪社的座右銘？
What is the Rotary “ Motto”?
回答樣本：
n 超我服務Service About Self
| 放映幻燈片1
–a： 扶輪標語 Rotary’s Motto |
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關鍵要點：
n 有效能扶輪社應實行符合當地社區及全世界所有社區需要的服務計劃。
n 扶輪的訓練對服務來說不僅要改善全世界，同時亦可吸引合格的成員加入扶輪。
一個扶輪社應如何將標語轉換成行動？
How can a club put this motto into action?
回答樣本：
n 扶輪社可以經由實行有效的服務計劃Effective Service Project來使他們當地及全世界的社區受益。
關鍵要點：
n 扶輪提供了扶輪社員們服務他們社區及全世界的交通工具。
n 一個扶輪社提供該組織能讓扶輪社員去結合他們的努力並共同合作使世界成為一個美好的地方。
n 藉由個別的扶輪社員或他們的扶輪社的服務會讓這個世界大大的不同。
成功的發展服務計劃能如何使你的扶輪社受益？
How do well-developed service projects benefit your club?
回答樣本：
n 有效的服務計劃Effective Service Project會鼓舞並激勵社員增加他們的服務活動。
n 有效的服務計劃Effective Service Project展現扶輪社全體社員是一種時間與資源的使用是值得的；亦可藉此吸引準社員們potential members。
什麼是指引一個扶輪社服務成果的一些原則？
What are some of the principles that should guide a club’s efforts?
關鍵要點：
n 朝向一個涵蓋所有四大服務─社務、職業、社會及國際的均衡性服務計劃而努力。
n 定期檢討服務的成果，以確保計劃的執行有針對相關的社區及計劃受益者project beneficiaries。
n 執行需要社員及家屬眷屬與配偶共同參與的服務活動。
n 邀請其他扶輪社的社長們來參加例會以交換服務計劃的資訊。
在執行有效的服務計劃當中你所扮演的角色是什麼？
What is your role in conducting effective service projects?
關鍵要點：
n 瞭解一個有效的服務計劃Effective Service Project的要素。
n 與扶輪社職員及社員共同合作確保該扶輪社是在發展的計劃是有趣並且是相關的。
n 瞭解從地區、國際扶輪及扶輪基金會可以支援扶輪社計劃的各種資源。
一個有效的服務計劃的四個步驟是什麼？
What are the four steps of an effective service project?
回答樣本：
n 需求評估Needs Assessment
n 規劃Planning
n 執行Implementation
n 評鑑Evaluation
| 放映幻燈片1
–b： 一個有效的服務計劃的四個步驟 Four Steps of an Effective Service Project |
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什麼是一種需求評估？
What is a needs assessment?
回答樣本：
n 一種需求評估Needs Assessment可以找出一個社區最迫切的需求與關懷。
關鍵要點：
n 實行一個服務計劃前所做的一種需求評估Needs Assessment可以讓扶輪社確定他們的努力是投入在實際的需求上而不是猜測性的需求。
執行一個需求評估的必要步驟有哪些？
What are some necessary steps in conducting a needs assessment?
關鍵要點：
n 評鑑該扶輪社的優、缺點及興趣來決定最符合該社能力的計劃活動。
n 找出社區最迫切的需求。
n 結合社區需求與扶輪社的興趣與能力。
執行一個需求評估時，你應考慮哪些因素？
What factors should you consider when conducting a needs assessment?
回答樣本：
n 扶輪社因素包括：
─ 扶論社員（人數、差異、參與度等）
─ 過去計劃的成功率
─ 該扶輪社及社員們的興趣度
─ 扶輪社社員的技術與才能
─ 可用的資源
- 財務上的
- 人力上的〈包含：社員眷屬、扶輪青年服務團、扶輪少年服務團、扶輪基金前受獎人Rotary Foundation Alumni、青少年交換學生及扶輪青年領袖營RYLA參與者〉
n 社區因素
你能與誰共同合作來決定社區的需求？
Who can you work with to determine community needs?
回答樣本：
n 當地政府單位
n 學校
n 其他服務性團體
n 宗教團體
n 青年人士
關鍵要點：
n 通常協助參與找出計劃需求的社區資源亦有興趣參與並支持該計劃。
計劃及執行一個有效的服務計劃應有哪些步驟？
What steps must be taken to plan and implement an effective service project?
回答樣本：
n 設定目標 ─ 設定有明確定義且可衡量的目標。
n 決定什麼能實際地達成；若需要的話，亦可將計劃分成數個不同的部分來執行。
n 時間表 ─ 訂定一個實際的時間表來規劃及執行一個計劃。
n 確定負責完成各項任務的成員。
n 建立預算。
n 有效的運用所有可取得的資源
n 記得配合扶輪社公關領導人，一起宣導該計劃及該扶輪社在該計劃內所扮演的角色。
n 與扶輪社員，社區成員及計劃受益者保持聯絡，並確保所有人皆知曉計劃。
| 放映幻燈片1
–c： 執行 Implementation |
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扶輪社應如何藉由服務計劃來提高扶輪社的知名度？
How can clubs increase public awareness of Rotary through service projects?
關鍵要點：
n 每年贊助一個主要的社會服務計劃。
n 積極的讓社會大眾知道扶輪社所提供的服務計劃。
n 藉著策劃符合社區真正需求的服務計劃來克服可能對扶輪社產生的負面態度。
n 推行年度性及持續性的計劃，讓社區能清楚的認同扶輪社。
若計劃無法在扶輪年度結束前完成的話，你應如何應對？
What should you do if the project will not be completed by the end of the Rotary year?
關鍵要點：
n 將相關的計劃資訊，如聯絡人、往來文件及計劃資料與下屆扶輪社職員們分享。
當評鑑扶輪社計劃的效能時，你應考慮什麼？
What should you consider when evaluating the effectiveness of club projects?
回答樣本：
n 該計劃是否能如預期的符合社區的需求？
n 假如不是全體，是否大多數社員參與？
n 該計劃是否在財務上及親手行動上的支援之間取得平衡？
n 大眾傳播媒體是否有充分的報導該計劃？
n 扶輪社是否滿足該計劃的財務上需求？
關鍵要點：
n 從一個評鑑所習得的經驗可以協助指導該扶輪社未來的計劃。
| 放映幻燈片1
–d： 評鑑 Evaluation |
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選擇你的團員與扶輪社一起工作
Selecting your Team and Working with the Club 15分鐘
挑選服務性委員會的委員時，你應考慮哪些特別的特質？
What specific characteristics should you consider when choosing members to serve on service committees?
回答樣本：
n 對於社區內的〝社會經濟狀況〞有充分的知識。
n 從事於服務工作相關的行業如：
- 醫藥業
- 教師
- 警察
- 神職人員
- 非營利性組織的經營管理
- 當地政府機關的公務人員
n 有與青少年及或老市民一起工作的經驗
n （若適當時）出國留學或旅遊的經驗
n 廣泛的社區義工經驗
你應如何提供團體成員有效率的執行時所必須具備的知識？
How can you provide team members with the knowledge necessary to operate effectively?
回答樣本：
n 提供新成員有關服務的機會the opportunities for service（375-99EN）的背景資訊
n 檢討服務計劃的目標及達成這些目標的策略。
n 重新檢視計劃預算。若需追加額外基金時，應與扶輪社募款領導人會商。
n 與新社員檢討過去及或現行的服務計劃。分享習得的經驗。
n 評估貴團隊所能取得的社區資源。
你如何激勵團隊的成員？
How can you motivate team members?
回答樣本：
n 藉由讓委員參與籌劃過程，使他們產生歸屬感a sense of ownership。
n 定期的表彰他們的努力及成就。
n 賦予他們具挑戰性的任務challenging tasks。
n 說明他們的責任與任務對整體社區、扶輪社、地區及扶輪的目標有何貢獻。
作為服務計劃領導人你應與其他哪些扶輪社領導人一起合作而有效能？
With which other club leaders should you work to be effective as service project leaders?
回答樣本：
n 募款領導人Fundraising leaders
n 扶輪基金領導人The Rotary Foundation leaders
n 公關領導人Public relation leaders
n 扶輪社行政管理領導人Club administration leaders
n 吸收社員及訓練領導人Membership recruiting and orientation leaders
你應如何與扶輪社領導人合作？
How can you work with club leaders?
回答樣本：
n 諮詢扶輪社募款領導人，與其討論計劃目標並確定募款的可能性。
n 與扶輪社基金領導人討論國際扶輪基金會能擔任達成服務目標的一種資源的方法。
n 與扶輪社公關負責人協調去協助組織服務成果，以透過服務及社區的參與度來評鑑扶輪的公眾形象Rotary’s public image。
n 通知服務計劃的扶輪社行政管理領導人，讓訊息可以在扶輪社社刊上刊登，或將成功的計劃點子提供給〝英文扶輪月刊〞THE ROTARIAN或一個區域性扶輪雜誌。
關鍵要點：
n 服務計劃領導人若要他們的努力會成功，則一定要與扶輪社內所有領導人一起共同合作。
訓練領導人的備忘錄Training Leader’s note：
• 回答參加者所提之任何問題。
• 感謝參與者。
散會