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危機! 儘管你已經盡力，可是有時還是會發生一些情況與問題需要謹慎處理。如果媒體與你聯絡詢問某個負面的情況，要勇敢負責，別規避。在發表聲明或回答問題之前，你可以花點時間諮詢他人的意見。 當你對媒體發表談話時，要準備好直接坦白的正面答案。然後試著將話題轉移到扶輪社正面的活動。問題解決後，立刻通知媒體。 如果記者來電，態度要友善合作，可是對於負面的消息，要避免主動與媒體聯絡。 If you are unsure how a public relations problem should be handled, seek guidance form your district's public relations chairperson or from Rotary International's Public Information staff. 如果你不確定某個公關問題應該如何處理，可請教你的地區公關主委或國際扶輪公共資訊組辦事員。 |
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