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94/11/11

藍海策略-開創無人競爭的全新市場

作者: 金偉燦、莫伯尼/著
譯者: 黃秀媛

前言


   這是一本有關友誼、忠誠和互信的著作。由於這種友誼和互信,我們對本書討論的想法展開探討之旅,最後著手把這些心得寫下來。 

  我們是二十年前在課堂上認識的,當時一個身為教授,另一個是學生。從那時以來,我們一直互相切磋。在這個旅程中,我們常常自覺像下水道裡的兩隻渾身濕淋淋的老鼠,狼狽不堪。這本書不是思想的勝利,而是我們覺得比任何商業構想更有意義的友誼的勝利。這種友誼使我們的生命更為充實,也使我們的世界更為美麗。我們絕不孤獨。 

  沒有任何旅程是平靜無波的,也沒有任何友誼完全充滿歡笑。但是,我們每天都對眼前的旅程充滿興奮期盼,因為我們是在進行學習和進步之旅。我們熱切相信本書談論的想法。這些構想不是提供給那些得過且過,或只求活下去的人。我們對此毫無興趣。如果你滿足於這種生活,請就此打住。但是,如果你想改變世界、開創企業,並打造一個讓顧客、員工、股東和社會全贏的未來,不妨繼續看下去。要做到這點並不容易,可是值得一試。

   我們的研究證實沒有任何企業能夠永遠保持卓越,就像沒有任何行業能夠永遠保持傑出。在踉踉蹌蹌的旅程中,我們也發現我們就像企業一樣,有時做事很靈光,有時不太靈光。為了改善成功的品質,我們必須研究我們有哪些作為發揮正面效用,並瞭解如何有系統地加以複製。這就是我們所謂採取聰明的策略行動,而我們發現最重要的策略行動莫過於創造藍色海洋(blue oceans) 

  藍色海洋策略正向企業挑戰,促其脫離血腥競爭的紅色海洋,創造沒有人與其競爭的市場空間,把競爭變成無關緊要。這種策略致力於增加需求,並擺脫競爭,不再汲汲營營於瓜分不斷縮小的現有需求和衡量競爭對手。本書不僅向企業挑戰,也向它們顯示如何施行藍色海洋策略。我們先介紹一批分析工具和架構,顯示如何有系統地因應這項挑戰,然後詳細解說定義藍色海洋策略,以及使它有別於競爭本位策略理念的一些原則。 

  我們的目的是把制定和執行藍色海洋策略,變得像在已知市場空間形成的紅色海域裡從事競爭,一樣有系統和行得通。這樣一來,企業才能用明智負責的方式,面對創造藍色海洋的挑戰,並儘量擴大機會和縮小風險。不論大小新舊,任何企業都不能不顧一切的狂賭,也不應該這樣做。 

  本書內容是以超過十五年的研究結果做基礎,有關資料可溯自一百多年前,並參考《哈佛商業評論》的一系列文章,以及有關這個題目的各種層面的其他學術論文。書中提出的想法、工具和架構,這些年來曾在歐洲、美國和亞洲的企業措施中,接受進一步考驗和改進。本書把這項研究加以闡揚擴大,用廣泛論述把這些想法加以歸納,並提供一個統一架構。這個架構不僅涵蓋創造藍色海洋策略背後的分析層面,也包含如何讓組織及其人員欣然踏上這個旅程,用實際行動執行這些想法的最重要人性層面。在這方面,我們特別強調應該瞭解如何建立信任和決心,以及瞭解智能和感情認知的重要性。這也是藍色海洋策略的核心。 

  藍色海洋策略提供的機會早已存在。一旦這些機會受到探索,市場空間也會隨之擴大,而我們相信這是成長的根源。但是,大家對如何有系統地創造和把握藍色海洋,在理論和施行上都缺乏瞭解。我們邀請諸位從本書學習如何成為擴展未來市場的推手。